Müşterinize ne istediğini sorup ona göre ürün çıkaramazsınız, çünkü siz onların isteğini yaparken onlar başka birşey istiyor olacaktır.

Her reklam, markanın kimliğine yapılan uzun vadeli bir yatırımdır.

Bazı markalar, bu dünyanın kurallarına uyarak, daha sosyal, daha yaratıcı, daha cesur ve şeffaf davranıyor; kendilerine avantaj sağlıyorlar.

Unutmamak gerekir ki marka yaratmak insan işidir.

İnternet, insanoğlunun tam olarak anlamadan inşa ettiği az şeyden birisidir.